Клиенты ПриватБанка сталкиваются с проблемами за границей – к чему готовиться

Многие клиенты ПриватБанка выехали заграницу после начала войны и не успели достаточно подготовится и подготовить к этому свои карты.

Из-за этого у многих возникают проблемы со счетами, а какие именно, расскажет сайт Pro Гроші.

Осторожно, роуминг!

На специализированном сайте "Минфин" некоторые клиенты пожаловались, что у них есть проблемы с переводом денег из-за СМС-сообщений.

Ранее деньги можно было переслать с помощью запрашиваемого ПИН-кода в приложении, а теперь это возможно только через звонок или СМС, которые не приходят в роуминге.

В ПриватБанке на это ответили, что вопрос не пришедших сообщений стоит решать со своим мобильным оператором, который за это отвечает, а именно – проверить, включена ли доставка сообщений и прием звонков в роуминге на ваш номер.

Также проблемы могут появиться со сменой финансового номера из-за границы, но это все же возможно, благодаря сложной процедуре фотоидентификации.

Следите за лимитами

У каждой карты есть свой лимит для разных операций за границей, например покупок или снятия наличности.

Когда вы находитесь в другой стране, с другой валютой, легко перепутать и забыть, что все лимиты, установленные в гривнах эквивалентны другой сумме в иностранной валюте.

Если вы попытаетесь перешагнуть лимит, в лучшем случае, банк просто заблокирует операцию, а может и заморозить весь счет. Лучше перед покупками уточнить в службе поддержки, какой лимит стоит на разные операции.

Пополнение карты

Учтите, что вы не сможете пополнять карту ПриватБанка за границей с помощью наличных денег.

Это возможно сделать только через онлайн сервис, а положить на карту наличку можно только в Украине, в кассе, банкомате или терминале самообслуживания.

Пополнить карту ПриватБанка в чужой стране можно через:

• международные системы переводов;
• SWIFT-платежи;
• переводы на карту.

Если в Украине у вас остались родственники или знакомые, они могут пополнить ваш счет, внеся наличные в кассу банка или через терминал. Для этого достаточно знать номер карты и ваше ФИО.

Можно ли расплачиваться картой ПриватБанка за границей?

Да, вы можете полноценно пользоваться вашей гривневой картой и не переводить деньги в другую валюту, если в стране вашего пребывания поддерживаются международные системы Visa и Mastercard.

При оплате картой в магазине или на каком то сайте будет происходить автоматическая конвертация валюты по актуальному карточному курсу ПриватБанка.

Такой же принцип действует и при снятии наличности в банкомате в местной валюте, а вот если европейский банкомат предлагает вам функцию "динамической конвертации", ее лучше отклонить, ведь комиссия будет огромной.

Ранее мы также писали, как оплатить коммуналку через Приват24 и рассказывали, какую важную справку можно получить в приложении.

Pro Гроші в Telegram Pro Гроші в Google News