Украинцы часто жалуются, что в кассах банков им выдают доллары старых образцов. Обычно такие купюры не принимают в обменных пунктах, что может стать определенной проблемой. Поскольку людям нужно будет продавать иностранную валюту в банках, где предлагают менее выгодный курс. Поэтому возникает вопрос, могут ли украинцы просить работников финучреждений заменить купюры на новые.
С этим нам помог разобраться доктор экономических наук, профессор и заслуженный экономист Украины Алексей Плотников.
Почему банки выдают старые доллары
На самом деле банки продают то, что у них есть, и это не нарушает никаких законов или правил. Если людям необходимы именно новые купюры, то в некоторых финансовых учреждениях за дополнительную плату они могут их получить.
Такие объявления я видел, но в принципе банки не очень с этим играют, поэтому продают то, что есть в наличии. У них нет функции изымать банкноты старых образцов, если они есть в обращении и соответствуют стандартам Национального банка Украины, то они запросто могут их продавать.Алексей Плотников
Доктор экономических наук, профессор и заслуженный экономист Украины
Могут ли украинцы просить заменить старые купюры
Из-за неудобств, связанных с использованием старых долларов, может возникнуть вопрос, могут ли люди попросить банк заменить их новыми купюрами. По словам Алексея Плотникова, такая возможность теоретически существует, но не все банки предоставляют эту услугу.
А если и предоставляют, то запросто могут отказать клиенту аргументируя это тем, что сейчас нет таких купюр и т.д. В принципе, это абсолютно законно и в таком случае клиенты даже не могут пожаловаться на финучреждение, ведь та купюра, которую им продали, полностью отвечает требованиям Нацбанка, – отметил экономист.
Что делать, если купюры, которые продал банк, не принимает обменный пункт
Если граждане купили доллары у банка и обменный пункт отказывается их принимать по старому образцу, претензию следует выдвигать к самому банку, в котором была совершена покупка. Для этого важно сохранять квитанцию о покупке валюты и обращаться в кассу финансового учреждения, чтобы решить этот вопрос.
Что касается обменников, то они должны принимать доллары, отвечающие определенным стандартам. Плотников рассказал, что если вы убеждены – ваши купюры отвечают требованиям, и обменник отказывается принять их, то в этом случае следует подать жалобу на обменный пункт.
Раньше мы узнали у экономиста, что будет с курсом доллара в начале ноября. Также редакция сайта Pro Гроші сообщала, где на самом деле выгодно покупать доллары.