UA RU

ПриватБанк оставил клиента без зарплаты: какое требование невозможно выполнить

Финучреждение не пропустило зарплатный платеж из-за границы и требовало копии документов отправителя

Фото: НБУ, скрин. Коллаж: Pro Гроші

ПриватБанк не засчитал на карту клиента SWIFT-перевод

Фото: НБУ, скрин. Коллаж: Pro Гроші

Многие украинцы работают удаленно и получают зарплату из-за границы. Особенно подобная практика распространена в секторе IT. Средства посылаются через SWIFT в валюте на основе оформленного инвойса. Но даже при наличии соответствующей документации могут возникнуть проблемы.

Жалобу опубликовали на портале Минфин в разделе отзывов.

Пользователь, зарегистрированный под ником ohudyma, рассказал, что имеет открытый счет физического лица-предпринимателя в ПриватБанке. Он сотрудничает с иностранной компанией в ОАЭ по контракту в качестве IT-специалиста, получает зарплату на счет USD через систему международных переводов SWIFT.

"Первые полгода все было нормально, но зарплату за июнь заблокировал финмониторинг. В ответ я предоставил файлы контракта и регистрационные документы компании, на что получил отказ и требование предоставить структуру собственности организации и сканы документов основных владельцев", – заметил клиент.

Конечно, эту задачу невозможно выполнить. Звонки менеджеру ПриватБанка не помогли, средства "зависли в воздухе": в отправителя их списали, а мужчине не засчитали. Банк ссылался на отсутствие достаточного количества документов, подтверждающих источник дохода.

Также финучреждение отказалось вернуть деньги компании, заметив, что вся сумма автоматически окажется на счете через 2 месяца. Клиент уточнил, что в другом банке зарплата за июль пришла быстро после предоставления обычного инвойса (накладная).

Как работает система SWIFT

Это международная система обмена финансовой информацией между банками и другими учреждениями, которая стала одним из ключевых сервисов обеспечения безопасного и эффективного перевода средств по всему миру.

SWIFT работает следующим образом:

В целом система помогает увеличить скорость, безопасность и надежность международных финансовых операций, способствуя удобному обмену информацией между участниками.

Ранее сайт Pro Гроші писал, что ПриватБанк обновил свое приложение и рассказывал, какие две важные функции порадуют украинцев. Также мы сообщали, что украинцы получат дополнительную денежную помощь, которую выплатит ПриватБанк.

google Pro Гроші в Telegram google Pro Гроші в Google News

Эксклюзив редакции

Смотреть все