Маркетинговая ловушка. С какими товарами больше всего обманывают в Черную пятницу

Черная пятница — день грандиозных скидок, который придумали в Соединенных Штатах. Видео, где американцы дерутся в магазинах за телевизоры, наушники, бытовую технику и другие, самые разные вещи, видел каждый, однако для Украины это несколько необычно.

Скидки у нас, конечно, есть, но западный "праздник" шопинга приобрел определенные национальные особенности. Зачем же магазины делают такие огромные скидки, не работают ли они себе в убыток и есть ли здесь подвох, сайт Pro Гроші узнал у эксперта.

Президент ОО "Украинская организация защиты потребителей услуг" Олег Титамир уверяет, что какими бы щедрыми ни казались скидки, ни одна торговая сеть не будет работать себе в убыток.

Феномен Черной пятницы

По словам эксперта, этот западный маркетинговый ход был выдуман с конкретной целью — избавиться от остатков товара, который так и не продался за сезон. Сейчас Черную пятницу проводят в огромном количестве стран, и повсюду она уже немного видоизменилась, в зависимости от особенностей того или иного региона.

Такой товар продают с большими скидками для того, чтобы вернуть деньги в оборот, возможно выйти даже в ноль, но чтобы не было убытков, иначе они просто выбросят этот товар. Это оживляет торговлю и обновляет торговое предложение.

Олег Титамир

Президент ОО "Украинская организация защиты потребителей услуг"

За деньги, которые магазин получает от продажи старого товара, пусть даже по себестоимости, можно обновить ассортимент и получить дополнительную прибыль. И в этом нет ничего плохого, кроме недобросовестных продавцов, пытающихся выдать старое и неактуальное, за новое и трендовое.

Все не так просто

В украинских магазинах часто встречаются определенные уловки, которыми продавцы пускают пыль в глаза покупателям, считающим наклейку "скидка 80%" залогом выгодной покупки.

Олег Титамир рассказывает, что очень часто перед этим производят разные манипуляции с ценами. Например, перед периодом скидок они были искусственно увеличены или, вообще, цена никогда не была такой, как написана на ценнике "до скидки".

Могут просто изменить ценник, например, будто эта вещь стоила до скидки 100 гривен, а сейчас продается за 20 гривен. Хотя до Черной пятницы ее цена была 60 гривен. Мы видели такие случаи, не поднимали большого скандала, но обязательно обращали внимание торговой сети на такие проблемы, – говорит эксперт.

По сути это мелкое мошенничество в отношении потребителей и даже если его нет, помните, что у бизнеса есть свои планы на Черную пятницу.

Все зависит от совести сети, насколько честны они с потребителями и действительно ли делают скидки. В Европе, я точно знаю, всегда можно найти по скидке товар из этого сезона. Там действительно очень сильно снижают цены, а Украине в 80% того, что я видел, такое невозможно. Обычно это товар старой группы, который показан, как новая коллекция, — объясняет Титамир.

Где нужно быть осторожнее?

Больше всего мухлюют с ценами в сегменте одежды, поскольку именно здесь проще всего переклеить бирку и выдать вещь за новую коллекцию.

С техникой все не так просто, поскольку всем и так известно, в каком году была создана и выпущена модель.

Создается впечатление, что на Черную пятницу невозможно ничего купить с выгодой для себя, на самом деле, возможно, но нужно хорошо подготовиться.

Что и как покупать?

Во-первых, не идти в магазин без плана, чтобы купить первое, что бросится в глаза. Перед посещением определитесь с бюджетом и желаемым списком товаров, например конкретные наушники.

Лучше всего, если вы будете отслеживать цены на выбранный товар заранее, в течение недели или нескольких дней, чтобы вас не смогли обмануть с фейковыми скидками.

Сразу посмотрите предложения в нескольких магазинах, чтобы выбрать наиболее выгодное соотношение цены/качества.

Черная пятница – это не только о товарах, но и об услугах. Так что если вы присматривались к какому-нибудь салону красоты или спортзалу, можно поинтересоваться скидками на абонементы и сертификаты.

Кстати, на сертификаты и абонементы скидки бывают очень редко, в отличие от вещей.

Помните, Черная пятница — маркетинговый ход, который направлен на психологическое влияние на покупателей. Ожидается, что вам "сорвет крышу" от увиденных скидок и вы не будете смотреть ни на качество, ни на свежесть, так что не дайте ритейлерам себя обмануть.

Раньше мы рассказывали, откуда в секонд-хендах одежда и что происходит в магазинах во время войны. Также мы писали, когда импульсивные покупки могут быть опасными.