В Нафтогазе напомнили, что можно делать через личный кабинет – список услуг

Через личный кабинет на сайте Нафтогаза потребители могут получить онлайн-доступ к большому списку услуг.

Об этом сообщает пресс-служба компании.

Что можно сделать через личный кабинет

Пока личным кабинетом на сайте Нафтогаза пользуются уже 3 миллиона украинцев. Это удобный дистанционный и безопасный способ доступа к ряду услуг, а именно:

• быстро получить счет и сразу оплатить его;
• получить акт сверки;
• получить справку о состоянии счета;
• получить справку о льготах и субсидиях;
• просмотреть всю историю оплаты и потребления.

Для регистрации на my.gas.ua необходимо выполнить несколько простых шагов:

• зайти на страницу my.gas.ua, в правом верхнем углу нажать кнопку "Личный кабинет", далее — "Зарегистрироваться";
• ввести номер лицевого счета (9-значный номер, который можно найти на бумажной платежке) и первые три буквы фамилии;
• выбрать удобный способ регистрации через Google, Facebook, электронную почту или по телефону;
• создать пароль, который должен состоять не менее чем из 8 символов, содержать прописные и строчные латинские буквы, а также цифры;
• пройти дополнительную верификацию по телефону.

При регистрации потребители могут столкнуться с проблемами, поэтому в Нафтогазе советуют перезагружать страницу в таких случаях.

Как передать показатели на временно оккупированных территориях

На временно оккупированных территориях показатели счетчиков можно передать одним из таких способов:

• посетив офис облгаза;
• через ящики для приема показаний (при наличии);
• на электронную почту своего облгаза (контакты можно найти в Интернете).

Клиенты Нафтогаза жалуются на сумму в платежках

Разница в показаниях может произойти из-за того, что клиенты не вовремя передают показания счетчиков. Чтобы объем потребления был начислен корректно, показания следует передавать с 1 по 5 число каждого месяца. Тогда месячный объем потребления газа будет считаться по фактическим показателям. В случае если потребители не соблюдают этот график, то объем потребления газа считается совсем иначе.

Ранее мы рассказывали, что Нафтогаз разыгрывает зимний запас газа. Также мы писали, как получить скидку при оплате счетов за газ.