В условиях военной агрессии со стороны России в Украине появилось значительное количество внутренне перемещенных лиц (ВПЛ). Они вынужденно покинули свои дома, но иногда бывают случаи, когда таким лицам продолжают начислять задолженность за коммунальные услуги и даже пеню по адресу, где они не проживают.
Редакция сайта Pro Гроші рассказывает, как действовать в таких случаях.
Платежи за коммунальные услуги не должны начисляться, если потребитель подал в соответствующее предприятие копию справки о статусе ВПЛ, а также написал заявление, что на данный момент он в этой квартире не проживает. Также коммунальные предприятия следует уведомить, если у вас изменились семейное положение, место жительства и уровень доходов. Часто в доме могут проживать другие родственники, которым будут начислять коммуналку, пока они не подтвердят, что в настоящее время там не находятся.
Если предприятие, оказывающее коммунальные услуги, начисляет потребителю пеню, он может написать жалобу на эту структуру. В соответствии с Постановлением КМУ "Некоторые вопросы оплаты жилищно-коммунальных услуг в период военного положения" № 206 от 5 марта 2022 г. такие взыскания запрещаются. Согласно постановлению, до прекращения или отмены военного положения в Украине запрещается начисление и взыскание:
- процентов годовых, начисленных на задолженность, образованную за несвоевременное и (или) неполное внесение населением платы за жилищно-коммунальные услуги;
- инфляционных начислений;
- неустойки (штрафов, пеней).
Как отменить незаконный штраф
В случае нарушения ваших прав вы можете обратиться в суд. Если решение суда вас не устроит, его можно обжаловать в течение тридцати дней, а постановление апелляционного суда – в течение пятнадцати дней с момента его провозглашения. Также следует помнить:
- в случае, если срок обжалования не истек, вы можете обратиться в центры бесплатной правовой помощи, чтобы вам помогли подать апелляционную жалобу, учитывая ваши аргументы и документы.
- если в судебном заседании была объявлена только вступительная и резолютивная части судебного решения или в случае рассмотрения дела без уведомления участников дела, срок для обжалования исчисляется со дня составления полного судебного решения.
Раньше мы писали, что нужно знать о субсидии на коммунальные услуги, а также лишат ли ВПЛ помощи при открытии ФЛП.