Украинцы могут пользоваться "Дією" даже когда исчезнет свет и интернет покрытие. Все документы будут доступны.
Об этом в марафоне "Єдині новини" рассказал руководитель по развитию электронных услуг в Министерстве цифровой трансформации Украины Мстислав Баник, руководящий многими процессами "ДІї".
"В случае отсутствия электроэнергии "Дія" остается доступной, если есть хоть какая-то мобильная связь. Если его нет, то документы из приложения не исчезают какое-то время. То есть, каждый документ будет доступен так или иначе. В любом случае украинцам также будет доступен єДокумент, который мы запустили на случай отключенных реестров", – сказал Мстислав Баник.
Как работает новая услуга в приложении
Также руководитель по развитию электронных услуг в Министерстве цифровой трансформации Украины рассказал, можно ли жениться онлайн в "Дії".
"Хочу отметить, что услуга подачи заявления о браке будет доступна именно на портале "ДІя", а не в мобильном приложении. Во-вторых, заявление о браке не означает, что это возможность жениться на двух людях, у которых есть "Дія", – добавил он.
В "Дії" возобновили важный сервис
В приложении снова можно просмотреть и оплатить штрафы автофиксации – раньше услуга была временно отключена.
Если камера зафиксировала нарушение ПДД, вам поступит push-уведомление об этом в приложении "Дія". Ранее услуга была отключена из соображений безопасности, поскольку не работали и государственные реестры.
Теперь пользователи могут вовремя узнать о штрафах и оплатить их через Apple Pay, Google Pay или по банковским реквизитам. Команда приложения отмечает, что в "Дії" можно просмотреть историю штрафов даже в период, когда услуга была недоступна.
Что делать, если "Дія" вас не узнает
У некоторых пользователей приложения "Дія" возникает проблема с цифровой подписью. Однако это можно попытаться решить несколькими методами.
Команда пояснила, что при создании подписи цифровой образ лица будет сравниваться с фото из цифрового паспорта. Они должны быть одинаковыми.
В "Дії" советуют в таких случаях подробно описывать свою проблему службе поддержки support@thedigital.gov.ua и по возможности добавлять видео процесса создания "Дія.підпис".
Напомним, мы также рассказывали о защищенности сервиса "Дія" и личных данных пользователей.