На Новой почте можно получить деньги: как осуществить или забрать перевод от родных

Новая почта позволяет быстро переслать деньги родным в самый отдаленный уголок Украины или на карту любого украинского банка.

Рассказываем, как осуществить перевод средств через Новую почту.

Как отправить средства Новой почтой

Чтобы отправить средства Новой почтой, нужно:

1. Посетить Новую почту или перейти по ссылке и выбрать способ доставки.
   
   Отметим, что услуги предоставляются в пунктах ООО "НоваПэй", расположенных в отделениях Новой почты
2. В отделении назвать оператору сумму перевода, ФИО и телефон получателя.
3. Оплатить сумму, которую вы хотите послать, и комиссию за перевод.
4. Сообщить получателю номер перевода, по которому можно забрать наличные деньги.

Как получить деньги

Чтобы забрать наличные, нужно:

1. Посетить Новую почту.
2. Сообщить оператору номер перевода, который вам сообщил отправитель.
3. Показать паспорт: оригинал или в приложении "Дія", чтобы подтвердить свое лицо.
4. Получить наличные деньги.

Какие условия нужно выполнить, чтобы воспользоваться услугой

Требования к переводу:

• стоимость услуги оплачивает отправитель;
• пока деньги не выплачены, отправитель имеет возможность отозвать перевод;
• чтобы отправить в отделении перевод от 5 000 грн, нужны оригиналы паспорта и справки ИНН;
• перевод осуществляется физическими лицами исключительно в гривне по территории Украины.

Комиссия и тарифы:

• в мирное время стоимость услуги составила 1,5% суммы перевода, но не менее 15 грн. С началом полномасштабной войны компания уменьшила комиссию до 0,5% от суммы, но не менее 5 грн;
• максимальная сумма, которую можно отправить в отделении – 399 999 грн 99 коп.;
• максимальная сумма перевода, оплаченного онлайн на сайте – 29 999 грн;
• в случае оплаты картой или перевода на карту, банк, ее обслуживающий, может удержать дополнительную комиссию.

Можно ли вернуть перевод

Перевод можно отозвать, пока его не выдали получателю. Для этого отправитель с документами, удостоверяющими личность, должен лично обратиться в отделение Новой почты, где предоставляются финансовые услуги.

Сделать возврат можно в ближайшем отделении. Сумма перевода выплачивается отправителю наличными деньгами. Комиссия за перевод не возвращается.

Важным условием для возврата является наличие достаточной суммы наличных денег в кассе отделения. Так что, если перевод был существенным, не будет лишним предварительно посетить отделение и заказать средства.

Можно ли получить свою посылку без авторизации по телефону

Для того чтобы оформить отправку через Новую почту, необходимо предоставить информацию о данных получателя сотруднику отделения. Но по невнимательности человек может указать номер телефона с ошибкой даже в одну цифру.

Представитель почты ответил, что в таком случае, для того чтобы получить свой груз, получатель должен прийти в отделение, где его ждет посылка, и предоставить сотруднику Новой почты следующую информацию:

• номер декларации;
• документы, подтверждающие личность получателя.

Ранее сайт Pro Гроші писал, в каких европейских городах уже открылись отделения Новой почты. Также мы рассказывали, что запрещено отправлять за границу через Новую почту.